Não se contente com clientes que pagam com atraso, solicita descontos e ofertas e desperdiçam seu tempo.

Quando você inicia um negócio, o objetivo é gerar receita consistente. No começo, os empreendedores tendem a não ser muito seletivos sobre quem se torna um cliente. À medida que sua empresa cresce, você aprende uma lição de negócios inestimável: nem todos os clientes valem a pena.

Você vai acabar recebendo clientes que faz você querer um saco de pancadas. Eles são exigentes, sempre procurando por mais do que querem pagar, sempre reclamando. Se você lhes entregasse algo em uma bandeja de prata, eles ainda teriam um problema.

Essas experiências ensinam o valor de clientes mais avançados que compram suas ofertas de nível mais alto. Eles fazem o dever de casa, aparecem na hora certa e contam aos outros sobre o seu negócio.

Você pode atrair clientes de alta qualidade mesmo quando está apenas começando sua jornada empreendedora. Existem cinco ajustes que são simples de implementar, mas exigem seu melhor esforço para integrar totalmente.

1. Tenha uma base estabelecida e polida on-line e off-line

Os clientes de alto nível não fazem negócios com empreendedores que possuem uma plataforma ruim. Um site que parece remendado irá repelir esses clientes em potencial. Se você não tiver uma estrutura de negócios real, ele não se sentirá à vontade para gastar quantias maiores com você. Tudo tem que ser legal e corretamente configurado.

O bom é que vivemos numa época em que não é difícil nem caro ser profissional e parecer maior do que você. Você pode criar um site limpo no Squarespace ou no WordPress. Você pode contratar um advogado e contador local para obter o negócio adequado e estrutura legal sem gastar muito.

O ponto é que não é preciso muito para criar uma base profissional e polida e uma estrutura de negócios que atraia clientes de alta qualidade de forma consistente.

2. Torne seu conteúdo gratuito mais valioso do que outros conteúdos pagos

Os artigos gratuitos como vídeos, podcasts, boletins informativos, encontros locais gratuitos e seus eventos são o que mostram os clientes em potencial que você é um especialista. Eles ajudam os clientes a iniciar o processo de conhecer, gostar e confiar em você. Agrega valor e cria um caminho para promover o que você vende.

Os clientes de alta qualidade serão atraídos quando você aproveitar bem seu conteúdo gratuito. Faça-o mais do que inspirador. Dê a eles conteúdo, estratégias e táticas que os outros costumam cobrar.

Os bons clientes entenderão e absorverão esse conteúdo mais do que aqueles que procuram um material de enriquecimento rápido.

3. Contrate vendedores para fechar negócios

Uma das melhores coisas do tempo em que vivemos é que você pode contratar profissionais de vendas por comissão. Um vendedor treinado é habilidoso na arte de vender o negócio. Você pode criar um funil em sua empresa que leva os clientes ao ponto de entrar em uma conversa telefônica com sua equipe de vendas. Eles fecham o negócio. Ter clientes sofisticados no telefone e fazê-los fechar o negócio reque conjuntos de habilidades diferentes. É preciso mais esforço para fechar negócio com um cliente de alta qualidade.

Não se contente com clientes que pagam com atraso, solicita descontos e ofertas e desperdiçam seu tempo. Em todo o mundo, 3,5 bilhões de pessoas usam a Internet todos os dias. Há oportunidades ao seu redor para atrair e integrar clientes de alto nível que entendem seu valor e ajudam a expandir seus negócios.

 

Imagem cortesia: Pixabay