Essas dicas rápidas podem ajudar sua empresa com seu gerenciamento de reputação de mecanismos de pesquisa.

 

Tendo trabalhado com várias empresas em todo o mundo, ajudando com o gerenciamento de reputação de seus mecanismos de pesquisa ao longo de vários anos, nossa equipe de marketing online tem uma boa noção do que funciona e do que não funciona.

Para os donos de empresas, equipes de marketing e os responsáveis pela marca, no entanto, falsas expectativas criadas pela desinformação na internet podem ser difíceis de lidar. Aqui estão alguns erros de gerenciamento de reputação de mecanismo de pesquisa (da sigla em inglês: SERM) que as pequenas empresas fazem com essa desinformação.

 

1. Crie muitos links e perfis.

O SERM pode ser definido como SEO reverso, onde, em vez de tentar melhorar um link com muitas palavras-chave, estamos tentando melhorar uma palavra-chave com muitos links.

No entanto, muitas vezes as pessoas acham que deveriam simplesmente construir centenas e centenas de links, na esperança de que o grande volume nos empurre para o alto e nos apresente os melhores rankings. Isso é completamente errado.

Em vez disso, você precisa executar atividades típicas de SEO em todos os links criados (backlinking, criação de conteúdo, otimização, etc.). Isso leva tempo. Você pode começar criando perfis de mídia social, listagens de empresas e outros perfis de backlinking, mas precisa preenchê-los com conteúdo e torná-los tão valiosos quanto o site principal.

 

2. Construa uma página no Wikipedia.

É legal ter uma página no Wikipedia, e talvez ela ajude você a criar backlinks para o seu site – isso adiciona algum prestígio ao seu negócio. Mas embora a Wikipedia ofereça excelentes oportunidades de backlinking e reflita bem sobre a força do seu negócio, há dois problemas:

Um negócio aleatório, CEO ou figura corporativa não pode ter apenas uma listagem no Wikipedia. Você precisa ser interessante e ter feito algo importante e valioso. Muito poucos se encaixam nesses fatores.

O conteúdo da Wikipedia não está congelado no tempo. Então, se você está lutando com uma reputação negativa, os clientes insatisfeitos podem querer pular, chamá-lo de palavras desagradáveis e deixar o mundo inteiro descobrir sobre você.

Mesmo que você passe anos sem um incidente, um dia alguém pode desfigurar toda a sua biografia e, potencialmente, causar um problema maior. Isso é apenas uma hipótese, é claro, mas o ponto é que nem sempre é sábio construir algo que você não pode controlar.

 

3. SERM é mais importante que meu SEO.

Pode ser assustador olhar para as mídias sociais. Você pode se preocupar com o fato de que cada cliente sob o sol pode ver a negatividade maldosa e fervilhante e está propositalmente evitando-o como a peste. Você pode até querer fazer tudo ao seu alcance para destruir esses links e usar a estratégia de SEO para focar no gerenciamento da reputação da marca.

Mas enquanto as pessoas confiam mais no sentimento online do que em qualquer outra fonte de informação que ouvem, elas também gostam de descobrir as coisas por si mesmas, portanto o sentimento online negativo pode não ser tão ruim quanto o esperado. Mas você não deve se concentrar no SERM à custa de todo o seu plano de negócios.

SERM e SEO precisam ser vistos como duas campanhas separadas, que podem e funcionam em conjunto às vezes. Eles devem até estar bem conscientes um do outro, mas eles não formam uma estratégia singular.

 

Permita que o SERM siga seu curso.

O gerenciamento da reputação do mecanismo de pesquisa pode levar tempo, o que pode ser frustrante e doloroso quando você está desesperado por resultados imediatos, mas vale a pena o incômodo no final. Confie em uma equipe de especialistas para fazer um bom trabalho de construir razoavelmente um conjunto de links de qualidade que possa superar qualquer negatividade que você receber.

Isso não vai acontecer do dia para a noite, mas vai acontecer. Todas as práticas dos mecanismos de pesquisa são como construir uma torre: você precisa começar por baixo e chegar ao topo.

 

Imagem cortesia: Pixabay