As melhores maneiras de reagir quando os membros da sua equipe parecem pouco inspirados e desmotivados.

 

Todo pequeno empresário aspira a crescer, mas esse processo envolve desafios que não são facilmente resolvidos apenas falando sobre metas, orçamentos e tarefas semanais. Às vezes, uma subcultura de insatisfação surge e os funcionários começam a se sentir sem inspiração e desmotivados.

Os conflitos começam a surgir, e sua equipe se sente dividida e pouco comunicativa, especialmente nos momentos em que você está enfrentando problemas com fluxo de caixa, capacidade e realidades de expandir uma pequena empresa.

Então, você decide colocar seu chapéu de líder – porque sabe que seus funcionários são a alma da sua empresa – e tenta tomar uma ação envolvendo suas tropas. Você realiza reunião após reunião para promover o trabalho em equipe, incentivar a cooperação e falar sobre o que todos estão tentando realizar juntos. Ainda assim, no final, você não está obtendo os resultados e a colaboração que sabe que todos são capazes de alcançar com a comunicação certa. O que fazer?

É hora de fazer algumas melhorias e mudar o status quo. Melhorar o desempenho da equipe exigirá dedicação, determinação e liderança de você e sua equipe. Aqui estão algumas dicas para implementar continuamente, a fim de obter um desempenho mais produtivo da equipe e atingir os objetivos gerais da empresa.

 

Definir e comunicar a visão – fale com o coração

Líderes de pequenas empresas de alto desempenho permanecem na visão o tempo todo. Eles reafirmam porque seu trabalho é importante, o impacto positivo que estão causando na vida de seus clientes e transmitem continuamente a visão da empresa e como o papel de todos é crucial para chegar lá. Os funcionários demonstrarão maior comprometimento se sentirem que seu trabalho é fundamental para alcançar a visão e a missão da empresa.

Se todo mundo aparece no trabalho apenas para trabalhar, é fácil se perder nas operações diárias e esquecer porque ingressou na empresa. Quando você lidera com sua visão e torna a missão tangível, seus funcionários se unem e se esforçam para alcançar o objetivo comum. Faça com que se sintam trabalhando para algo grande e emocionante.

 

Incentive o equilíbrio – seja humano, não humanoide

A verdade simples é que sempre haverá mais coisas para marcar na lista de tarefas, mais pessoas para ligar, mais reuniões para realizar e mais problemas para resolver. No entanto, queimar seus funcionários estabelecendo metas e prazos irreais e não dando tempo suficiente para recarregar suas baterias é contraproducente e cria um ambiente de ressentimento.

Se os funcionários reclamam que trabalham demais e, no trabalho, ouvem que precisam fazer as coisas, trabalhar mais e obter melhores resultados, isso pode levar a sentimentos de inadequação. A negatividade se alastra lentamente e afeta o foco e a produtividade. Eles começarão a sentir que estão falhando com todos ao seu redor, inclusive eles mesmos.

As políticas de seu escritório devem ser justas, incentivar a lealdade e recompensar os funcionários por sua contribuição e trabalho duro. Ao dar a todos tempo para ficar com seus entes queridos, atribuir um horário agendado obrigatório para o autocuidado ou dar alguns dias extras após um projeto desafiador para descansar e recarregar as energias, você está dizendo a eles que o bem-estar deles é importante e que você se preocupa com eles como seres humanos.

 

Delegar e capacitar – evite a micro gerenciamento

Como proprietário de uma pequena empresa, você geralmente tem um número limitado de funcionários e acaba assumindo muitas funções de um gerente. Alguns de seus funcionários já disseram que não podiam concluir uma tarefa porque estavam aguardando sua aprovação? Você sempre sente a necessidade de revisar e aprovar o trabalho deles? Eles hesitam em fazer movimentos porque, historicamente, você acaba alterando muito do trabalho deles, fazendo com que duvidem de suas habilidades?

Vale mencionar aqui que o que você sabe ou a maneira como faz as coisas nem sempre pode ser a única ou mesmo o melhor jeito de obter o resultado desejado. Ao entrar continuamente, você está promovendo uma cultura de insegurança e inação. Em vez disso, tente educar, estar aberto a novas ideias, motivá-las e inspirá-las.

Em pouco tempo, seus funcionários terão poderes e, em vez de ficarem no banco de trás sempre aguardando orientações e aprovações, começarão a impulsionar os negócios ao seu lado. Considere áreas específicas da sua empresa nas quais você deve sair completamente e deixar que outras pessoas entrem. Dê a seus funcionários o poder e a autoconfiança para agir por conta própria.

Além de delegar mais responsabilidades, considere deixar os rótulos de lado para promover uma atmosfera mais positiva de apoio mútuo, gratidão e motivação. As pessoas gostam de ser tratadas como iguais e têm suas ideias ouvidas e respeitadas. Os funcionários querem trabalhar para pessoas em quem confiam e respeitam. O respeito é conquistado pelo que você faz – e não pelo que pensa que vai fazer. Certifique-se de que você não está continuamente reforçando seu título e posição como uma maneira de se comunicar com os funcionários.

 

Como líderes, nunca devemos subestimar o poder de elogiar quando o elogio é justificado, especialmente quando um de seus funcionários oferece resultados excepcionais, trabalho extraordinário ou até mesmo entra em liderança para incentivar e ouvir os outros. Você precisa de um momento para reconhecê-los e seu compromisso com a excelência. Ao fazer isso, você capacitará o indivíduo a continuar nessa direção e reforçar seu compromisso com a visão, missão e objetivos da empresa.

 

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