Utilizar a IA no marketing da sua empresa é mais econômico e mais simples de implementar do que você pensa.

 

Encontrar um ponto de partida lógico para trazer a integração da inteligência artificial à sua estratégia de marketing é intimidador, não importa qual seja o seu orçamento. No entanto, para o empreendedor iniciante, sem a margem de manobra para experimentar, muitas vezes parece incrivelmente arriscado ou fora de alcance. Mas estamos chegando a um ponto em que isso está se tornando uma necessidade para qualquer marca que queira se manter competitiva.

Em vez de serem intimidadas pelas grandes marcas e seus respectivos recursos de inteligência artificial, as pequenas empresas devem procurar inspiração e utilizar as lições já aprendidas por essas empresas, que podem sobrecarregar o risco de tentar diferentes estratégias de IA.

Aqui estão três áreas de implementações de IA de grandes marcas que conhecemos e que estão prontas para serem experimentadas pelas pequenas e médias empresas: marketing de pesquisa, exibições direcionadas e anúncios de mídia social.

 

Marketing de pesquisa

O marketing de busca é uma das maiores ferramentas que qualquer empresa de pequeno a médio porte tem à sua disposição, especialmente uma que depende de uma forte população local para mantê-la funcionando. Pense em organizações de saúde, empresas imobiliárias e muito mais. Grandes marcas têm aproveitado a otimização que a IA pode fornecer no marketing de busca por muitos anos e é uma das opções mais acessíveis para startups e marcas menores que precisam alcançar suas comunidades locais. A IA não só ajuda a otimizar automaticamente as palavras-chave da campanha, o desempenho do site e as tags relevantes, mas geralmente gera um resultado melhor a um custo menor do que a empresa já viu anteriormente.

Além disso, a inteligência artificial em camadas no topo do marketing de busca pode garantir que essas empresas mantenham a tendência em relação à mobilidade – afinal, é um mundo móvel – e recapturar visitantes da web que podem ter sido perdidos anteriormente no funil.

Usar a IA no marketing de busca tem sido uma estratégia testada e comprovada para grandes marcas há algum tempo e, felizmente, tem havido um efeito que a torna cada vez mais eficaz para aqueles que não têm um grande orçamento de marca e uma equipe de marketing. À medida que o consumidor começa a se adaptar aos assistentes de voz de inteligência artificial, muitas grandes empresas estão começando a adaptar sua presença na internet para atrair os usuários da Alexa e do Google Home. No futuro, as pequenas e médias empresas e as startups também podem querer considerar a adaptação para o marketing de pesquisa por voz.

 

Exibições direcionadas

Anúncios e marcas de impacto são os pilares de qualquer iniciativa de marketing bem-sucedida. Infelizmente, devido à falta de recursos, as equipes menores geralmente recorrem a uma abordagem única para a criação de anúncios e geralmente não têm largura de banda suficiente para analisar adequadamente os resultados.

Mas à medida que a IA cresce em sofisticação, as ferramentas de exibição direcionadas estão ficando cada vez melhores em aprender sobre o cliente e se adaptar às mensagens e imagens que mais os atraem. A Netflix é um ótimo exemplo de uma empresa que capitaliza isso de uma maneira super prática – IA é a razão pela qual você deve ter notado que as miniaturas de filme mudam de vez em quando na tela. Seu algoritmo de exibição direcionada altamente sofisticado está aprendendo o que faz você assistir e o que você está ignorando.

De acordo com a Salesforce, essa abordagem personalizada também causa sério impacto na intenção de compra, sugerindo que elas gerem 26% da receita de comércio eletrônico em uma pesquisa. Embora uma empresa possa não ter um orçamento Netflix, ainda há muitas opções econômicas que podem ajudar a saber quais imagens, textos e cores recebem cliques e quais não.

 

Anúncios de mídias sociais

A publicidade nas redes sociais tem uma capacidade incrível de segmentar micro públicos específicos e, quando usada de forma responsável, é uma ferramenta de marketing altamente eficaz que recebe um impulso quando a IA é adicionada à mistura.

Com um custo inicial baixo, com risco mínimo, os anúncios sociais podem ser um ponto de entrada fácil para empresas de todos os tamanhos. Uma empresa de gestão imobiliária, por exemplo, pode segmentar pessoas na área, mas a IA também pode constantemente atualizar e otimizar os anúncios para gerar mais visitas de interação e pontos de contato com seu público-alvo. Ferramentas como essa já são uma estratégia central para agências digitais e agora estão sendo disponibilizadas para empresas de pequeno e médio porte.

Soluções inovadoras também estão preparando o caminho para tecnologias ainda mais inteligentes no futuro. À medida que a inteligência artificial cresce em flexibilidade, essas ferramentas estão ficando melhores e aprendendo mais sobre o comportamento e a intenção dos clientes, adaptando-se às suas necessidades, tanto que estamos vendo a tecnologia chatbot cada vez mais acessível para pequenas e médias empresas. Em breve, essas empresas não apenas conseguirão atrair mais atenção para seus serviços por meio de anúncios nas redes sociais, mas poderão dar um passo adiante no funil, envolvendo-os e respondendo a perguntas por meio da IA.

Muitos profissionais de marketing ainda estão falando sobre a IA como se ela estivesse no horizonte, mas a verdade é que ela está aqui e todas as grandes marcas a estão usando. Qualquer pequena empresa que queira se manter competitiva precisa descobrir como trazer a IA para a equipe de marketing e tirar proveito de todas as lições já aprendidas pelas grandes marcas.

 

Imagem cortesia: Pixabay