Um conteúdo de e-mail atraente pode ajudar sua empresa a ser lembrada por seus clientes, mas certifique-se de que seus e-mails não sejam enviados rapidamente para a pasta de lixo eletrônico. 

 

Todos nós já ouvimos que o conteúdo é rei. Embora o ditado possa ser banal, é verdade que um conteúdo valioso pode ajudá-lo a atrair clientes e cultivar seu relacionamento com eles. Por conteúdo, quero dizer blogs, boletins informativos, vídeos, podcasts, infográficos e outras mídias digitais que ajudam você a transmitir sua mensagem. 

Embora muitas vezes possa ser ofuscado pelo alcance das mídias sociais, o e-mail ainda é uma das plataformas digitais mais econômicas e poderosas para compartilhar seu conteúdo com os clientes. Com o grande volume de e-mails em nossas caixas de entrada todos os dias, no entanto, somos forçados a filtrar o conteúdo de e-mail que recebemos. Quando o conteúdo de e-mail é feito corretamente, isso desperta sua curiosidade. Quando é feito errado, acaba no lixo. 

Para descobrir o que torna um e-mail bem-sucedido, dê uma olhada na sua caixa de entrada. Analise os e-mails que recebeu recentemente de empresas para tentar entender o que funciona. Os e-mails que chamarem sua atenção e não foram enviados rapidamente para a pasta de lixo eletrônico talvez se enquadrem nas categorias a seguir. 

 

Informações úteis 

A instalação de pisos de madeira é algo que a maioria dos proprietários só faz uma vez. No entanto, a empresa que instalou o meu piso de madeira me envia dicas ao longo do ano sobre todas as coisas relacionadas a pisos de madeira e muito mais. Eles fazem um ótimo trabalho mostrando o antes e depois com fotos de projetos em que trabalharam. Quem não gosta de uma pequena inspiração na decoração da casa? Ao longo dos anos, essa empresa expandiu seus negócios e suas ofertas de serviços. Embora eu não tenha usado nenhum dos novos serviços, estou ciente deles e já referi meus amigos à empresa. Embora essa empresa ofereça uma compra única, ela oferece continuamente conselhos valiosos sobre tópicos relacionados à melhoria e manutenção de residências.  

 

É aquela época do ano de novo. 

Existe um aspecto sazonal para o seu negócio? Se você é um florista, vou esperar uma mensagem sua antes do Dia dos Namorados ou Dia das Mães. (E se eu não receber uma de você, você pode apostar que vou ganhar uma do seu concorrente.) Se você está realmente atento, eu também vou receber uma mensagem pouco antes do meu aniversário e do aniversário da minha esposa se eu comprei de você anteriormente para essas ocasiões.  

Se você não estiver aproveitando as vendas sazonais, estará perdendo a oportunidade de se conectar com seus clientes quando eles precisarem de seus serviços. 

 

Uma oferta especial verdadeiramente especial 

Se você tem um e-mail de “oferta especial” saindo toda semana, depois de um mês ou dois, essa oferta não será mais tão especial. Seus clientes em potencial e clientes não comprarão sua mensagem ou seu produto, e eles começarão a ignorá-lo. No entanto, se seus clientes raramente receberem um e-mail de “oferta especial” da sua empresa, é mais provável que prestem uma atenção especial quando acontecer.  

 

O toque pessoal 

Grandes corporações gastam milhões em campanhas de marketing projetadas para dar vida às suas marcas e mostrar o lado humano de seus negócios. Pequenas empresas têm a vantagem aqui em muitos aspectos, porque seus negócios são pessoais. Tudo que você precisa fazer é mostrá-lo. Cada uma das mensagens de e-mail que você enviar deverá direcionar seus clientes para o conteúdo que mais ressoará com eles. Lembre-se de que, se você direcionar clientes para seu website, eles estarão muito mais próximos de poder fazer uma compra. 

Nos esportes, muitas vezes é dito, a única coisa mais difícil do que chegar ao topo é permanecer no topo. Isso também é verdade nos negócios. A retenção de clientes é fundamental e sua estratégia de marketing de conteúdo é uma ótima maneira de manter contato com seus clientes, construir sua marca e agregar valor. Seja uma fonte de informações e insights valiosos. Demonstre seu compromisso com sua comunidade. Promova ofertas especiais e ofertas oportunas que interessem a seus clientes. Suas mensagens de e-mail ricas em conteúdo podem não resultar imediatamente na passagem de um cartão de crédito, mas mostrarão a seus clientes que você se importa e os mantém engajados. 

 

Então dê uma olhada em sua caixa de entrada com um pouco de curiosidade profissional. Você pode se surpreender com as ideias e a inspiração que obteve e com o que pode aprender sobre como poderia se comunicar melhor com seus clientes. 

 

Imagem cortesia: Pixabay