Ser um pouco obcecado com o controle pode ser útil quando você está iniciando seu negócio remoto. Mas então você tem que delegar. 

 

Então, digamos que você começou um negócio remoto e o negócio está indo bem; mas se você é como a maioria dos empreendedores, não se contenta em descansar sobre seus louros: você está interessado em desenvolver sua empresa ainda mais e uma de suas táticas é usar uma força de trabalho remota. 

Agora, isso pode exigir escalonamento; e escalar uma força de trabalho remota envolve atender necessidades específicas que são diferentes daquelas enfrentadas pelo crescimento de empresas no local. Isso não significa que você não deve escalar, mas isso significa que você deve ser sensível a seus funcionários remotos no processo. Veja como fazer isso: 

 

Não se apresse 

No momento em que você percebe que seu negócio não é apenas próspero, mas também pronto para se expandir, é emocionante. Compreensivelmente, você vai querer responder crescendo rapidamente. No entanto, embora a expansão seja uma decisão lógica, a expansão rápida demais não significa sucesso automático. 

Proprietários de empresas remotas devem desacelerar, porque a expansão exigirá a contratação de novos talentos, a reestruturação para lidar com uma força de trabalho e uma base de clientes maiores e enfrentar novos desafios, como a necessidade de infraestrutura de tecnologia. Alguns solavancos ao longo da estrada durante a expansão são inevitáveis, então apressar várias mudanças dramáticas ao mesmo tempo é imprudente. 

 

Contrate talentos de alta qualidade 

Quando você está começando um negócio, cada centavo conta. É importante manter essa mentalidade ao se estabelecer e quando começa a se expandir também. Muitas vezes, os empreendedores são tentados a economizar quando se trata de contratar talentos de primeira linha, porque os pacotes salariais e de benefícios podem facilmente ser a parte mais cara da operação. 

No entanto, se há um lugar em que você não deveria estar fazendo cortes, é em expandir sua força de trabalho remota. Afinal de contas, uma má contratação vai custar a longo prazo: você não apenas tem que gastar dinheiro para treinar novos funcionários, mas o monitoramento constante e o risco elevado de erros com funcionários menos qualificados podem ser exaustivos. Esses problemas podem até comprometer o bom nome da sua empresa. 

Assim, à medida que sua empresa cresce, você terá menos tempo para monitorar o desempenho de todos os funcionários ou encontrar substitutos quando alguém for embora. Isso significa que é essencial contratar corretamente na primeira vez e, a cada contratação, encontrar um bom ajuste que contribua com a empresa sem que você precise ficar vigiando (remotamente) seus funcionários. 

Outra coisa: Encontrar contratações de qualidade exigirá que você ofereça compensações justas e atraentes. 

 

Construa uma cultura positiva no local de trabalho 

A interação social, mesmo fora das tarefas estritamente relacionadas ao trabalho, ocorre naturalmente em locais de trabalho não remotos. Essa interação social ajuda muito a moldar a cultura de um local de trabalho; e a cultura, longe de ser um acréscimo às estatísticas financeiras e às listas de clientes, é crucial para ajudar as forças de trabalho a serem bem-sucedidas. 

Culturas positivas no local de trabalho podem criar mais funcionários orientados para a colaboração, engajados e produtivos. É claro que criar uma cultura positiva no local de trabalho mesmo em empresas não remotas pode ser um desafio, mas é especialmente complicado para empresas remotas, onde os funcionários nem conseguem dizer olá no elevador. Ferramentas de colaboração como o Slack são tão úteis para construir a cultura da empresa quanto para realizar o trabalho real. 

Incentivar um canal Slack que não seja de trabalho é uma ótima ideia. Com o Slack, você pode incentivar conversas descontraídas e realizar videoconferências regulares entre os membros de sua equipe, para que os funcionários formem laços mais estreitos por meio de interações sociais faciais e de voz. 

 

Delegar 

Ser um pouco obcecado com o controle pode ser útil quando você está iniciando seu negócio remoto. Você pode garantir que o trabalho que sua equipe atenda aos seus padrões e procedimentos administrativos, interações com clientes e que outros protocolos sejam feitos exatamente como você quer. Mas quanto maior a sua empresa se torna, mais difícil será manter o controle absoluto sobre tudo, e tentar fazer isso só levará ao esgotamento e à frustração para todos. 

Delegação requer pensar seriamente em como você quer que sua empresa pareça no futuro. Ela terá departamentos diferentes? Como os chefes de departamento gerenciam suas equipes, se comunicam entre si e ficam responsáveis por você? Configurar um sistema de delegação que funciona é mais fácil de falar do que fazer, mas ainda é essencial para o crescimento bem-sucedido. 

 

Estabelecer seu negócio remoto não é uma tarefa fácil, e é importante garantir que o crescimento fortaleça, em vez de enfraquecê-lo. 

 

Imagem cortesia: Pixabay