O bebedouro ou a cafeteira do escritório tem sido o ícone da comunicação informal entre gerentes e funcionários, ajudando a estimular a moral e às vezes levando a novas ideias. No entanto, com mais pessoas trabalhando remotamente, os líderes empresariais são desafiados a manter essa comunicação mais informal com pessoas que podem estar a centenas ou milhares de quilômetros de distância. Os mais bem-sucedidos estão utilizando essas dicas.

 

Seja um conector

Comece cada reunião virtual com uma conversa mais informal sobre assuntos atuai e corriqueiros para que as pessoas possam conhecer-se e encontrar pontos de conexão. Morag Barrett, fundador e CEO da consultoria comercial SkyeTeam e co-autor do The Future-Proof Workplace, diz que o bate-papo informal pode ter um grande impacto nos vínculos sociais entre os membros da equipe. “Pergunte-lhes o que fazem para se divertir em seu tempo livre, seus hobbies quando eles estão em seu melhor”. Experimente uma questão de abertura diferente para cada reunião para mantê-la fresca e divertida.

 

Concentre-se nos detalhes

Quando você compartilha o mesmo espaço de trabalho, é fácil dar uma passada pela mesa de um membro da equipe para um bate-papo rápido, desejar-lhes um feliz aniversário ou sugerir uma saidinha no início após o expediente de uma sexta-feira. Tentar replicar essa interação informal com membros da equipe virtual não é tão fácil. Certifique-se de compartilhar notícias do escritório – por exemplo, se alguém se casar ou acabou de completar um objetivo pessoal significativo a ser celebrado – para que os trabalhadores remotos possam se sentir informados. Defina um lembrete de calendário se você precisar, mas compartilhe as notícias do escritório ou simplesmente confira regularmente se seus funcionários têm algo especial para compartilhar. Isso garante que você não esteja simplesmente chamando seus membros da equipe remota quando precisar de algo e eles se sentirão mais valorizados e integrados em uma equipe.

 

Esforce-se para que haja inclusão

Se você está tomando café e comendo alguma coisa durante uma reunião de café da manhã em seu fuso horário, encontre uma maneira de obter lanches adequados para participantes virtuais em outros fusos horários que estejam em suas filiais. Isso pode tomar um pouco de tempo, esforço e coordenação, mas garantir uma abordagem inclusiva irá diferenciar sua liderança e construir laços entre os membros de sua equipe. Pode parecer bobagem, mas enviar um pacote de mimos antes de uma reunião específica realmente mostra o quanto você se importa.

 

Tire um tempo para se conectar com sua equipe

As oportunidades para uma reunião ou encontro físico com membros da equipe virtual geralmente são bem limitadas, então há uma tendência para superlotar as agendas de reunião com itens relacionados aos negócios. Mas, é importante incluir tempo para a conexão e criar o ambiente para reforçar o senso de equipe. Você pode tentar deixar um “espaço em branco” nas agendas de reuniões físicas que os membros da equipe podem usar para se conhecer melhor, cara a cara. Os membros da equipe podem ser enviados em pares ou pequenos grupos para explorar a cidade onde a reunião está sendo realizada e simplesmente tomar um café, comer alguma coisa e conversar antes que o trabalho os absorva.

 

Use a melhor tecnologia disponível

Use plataformas de reunião virtuais que permitam aos participantes se registrar e fazer upload de fotos de avatar para que todos possam ver quem está participando. Ao usar o Skype ou outras soluções de videoconferência, certifique-se de que todos liguem a câmera. Talvez você não goste de ver sua imagem em uma tela, mas isso realmente faz a diferença para os outros. Nós construímos relacionamentos com outros humanos e não apenas com vozes anônimas do outro lado da linha. Ver e permitir que os outros te vejam ajudam a associar, conectar e criar empatia.

 

Com alguma atenção aos detalhes e à tecnologia apropriada, você pode fazer seus funcionários fora do escritório se sentir comprometidos e conectados. Ao se concentrar nas necessidades desses trabalhadores virtuais, você pode melhorar tudo, desde o desempenho até a retenção de trabalhadores que não estão em sua linha de visão o tempo todo.