As universidades não estão formando funcionários de conhecimento suficientes para preencher a demanda atual. Talvez todos esses robôs pudessem ajudar.

 

Um estudo recente do Federal Reserve Bank de São Francisco mostrou que o mercado de trabalho dos EUA está “no seu potencial máximo”. Embora isso possa ser uma boa notícia para a economia, não é para as empresas de tecnologia, procurando desesperadamente por talento qualificado.

A empresa de pesquisa Korn Ferry previu que empresas em tecnologia, mídia e telecomunicações enfrentarão uma escassez de talentos de 1,1 milhão até 2020. Até 2030, esse número crescerá para 4,3 milhões, segundo o relatório; e o resultado será uma intensa competição por um grupo cada vez menor de profissionais de tecnologia. A mesma pesquisa mostrou que a equipe insuficiente já está atrasando a transformação digital em 54% das empresas pesquisadas.

Programadores qualificados, é claro, não se materializarão do nada. Assim, em vez de esperar que as táticas tradicionais de recrutamento solucionem sua crescente escassez de talentos, as empresas devem considerar uma nova abordagem – uma que busque alternativas ao talento humano que as empresas sempre precisarão, mas que talvez tenham que lutar para encontrar. Essa abordagem: inteligência artificial.

 

Quando a IA é um equivalente humano

Eu vi os efeitos da escassez de talentos em primeira mão durante a minha carreira no desenvolvimento de aplicativos. É algo com que minha própria empresa lutou, na verdade. Infelizmente, acho que a perspectiva é ainda pior do que os números implicam.

As universidades não estão formando funcionários de conhecimento suficientes para preencher a demanda atual. No ano passado, havia mais de meio milhão de empregos não relacionados a computadores e confiar em trabalhadores estrangeiros não foi a melhor opção devido a restrições mais rígidas de imigração.

E se, em vez de tentar recrutar um recém-formado com um salário de seis dígitos, você pudesse confiar na tecnologia para fazer o trabalho? A inteligência artificial avançou ao ponto de poder emular a produção de trabalhadores do conhecimento, não apenas realizar trabalho manual repetitivo.

Já estamos vendo a IA que pode lidar com codificação por conta própria. Você identifica um objetivo e, em seguida, o programa desenvolve autonomamente uma estrutura e gera códigos em busca da combinação ideal. A IA pode não ser capaz de substituir completamente um programador humano, mas já pode aumentar sua produtividade.

À medida que o conjunto de talentos diminui, a IA pode compensar e substituir o talento que, de outra forma, não poderia ser substituído. Não é uma panaceia para todos os problemas de equipe, mas isso pode ajudá-lo a aumentar sua eficiência e produtividade, diminuir o tempo de comercialização e melhorar a qualidade do produto – tudo isso sem precisar fazer novas contratações.

 

IA e o futuro do trabalho

A tecnologia não é a única indústria a descobrir como usar a inteligência artificial para permanecer relevante e produtiva no futuro. Os caminhões autônomos, por exemplo, prometem eliminar os perigos da estrada, atrasos nos cronogramas de entrega e os desafios que as empresas enfrentam para encontrar motoristas qualificados. Dito isso, mesmo as indústrias que antes não eram consideradas baseadas em tecnologia estão se tornando isso.

O fast food é um exemplo de indústrias que adotam novas tecnologias. O volume de negócios nessa indústria de alimentos é alto, mas os robôs na cozinha nunca escolherão sair. Por exemplo, eu trabalho com uma empresa que está desenvolvendo um braço robótico e um sistema de sensores que podem cozinhar o hambúrguer perfeito com consistência. Cozinheiros robóticos significam cozinhas menores, custos trabalhistas mais baixos e preços mais acessíveis para todos. Por causa disso, esses cozinheiros robóticos podem ajudar os humanos sem eliminá-los.

Embora não devemos esperar que os robôs passem para o ambiente de escritório em breve, devemos adotar a IA em todas as suas formas em toda a força de trabalho. Lembre-se de que a tecnologia não está substituindo os trabalhadores – está avançando onde a mão de obra é necessária.

 

Imagem cortesia: Pixabay