Se você está expandindo seu empreendimento, considere investigar a publicidade na Amazon.

 

Um dos maiores shows do mundo para marcas e vendedores que atuam na Amazon passou a acontecer recentemente em Las Vegas. O Prosper Show, é uma conferência anual focada em compartilhar a melhor prática de educação e fornecer networking para fabricantes e vendedores da Amazon. Um dos palestrantes do evento foi Collin Colburn, analista da Forrester Research, que cobre a publicidade digital, compartilhou algumas dicas sobre como a Amazon está expandindo seus negócios de publicidade – e como você pode usá-la para impulsionar sua empresa.

A Amazon é hoje a terceira maior vendedora de publicidade digital nos EUA, em terceiro lugar apenas para o Google e o Facebook. A Forrester estima que a Amazon faturou US$ 10 bilhões em vendas mundiais em 2018, um aumento de 117% em relação a 2017.

A opinião de Colburn é que o forte e crescente negócio de anúncios da Amazon ajuda muitas das outras unidades de negócios da empresa. Por exemplo, à medida que os fabricantes e vendedores de marcas compram mais publicidade da Amazon, mais produtos são vendidos, fazendo com que a receita cresça ainda mais forte.

Mas por que a Amazon anuncia e por que agora? A Amazon ainda está atraindo uma tonelada de pessoas para seu site. É estimado pela Forrester que, em 2018, 200 milhões de americanos visitaram o site. Isso é mais de dois terços da população adulta dos EUA e está ligado ao número de americanos que visitam o Facebook anualmente.

28% dos americanos relataram à Forrester que usaram a Amazon para pesquisar sua mais recente compra no varejo, e 25% disseram que, ao caçar uma nova compra, optaram por olhar o produto na loja. Portanto, a Amazon não só tem um tráfego substancial, mas quando essas pessoas acessam o site, elas procuram ativamente novos produtos.

Aqui estão cinco “tarefas” de Colburn para a estratégia de anúncios da Amazon que você pode usar com sua marca:

 

  • Aprenda o ciclo de vida do seu cliente. De acordo com Colburn, há seis estágios do ciclo de vida do cliente sobre os quais a Forrester fala há dez anos: descobrir, explorar, comprar, usar, perguntar e se engajar. Cada cliente seu está em um desses seis estágios do ciclo de vida, aprenda sobre cada um deles.
  • Use os canais que suportam cada etapa do ciclo de vida de seus clientes. Colburn disse ao público do Prosper que a maioria dos vendedores está capturando novos clientes nas etapas de exploração e compra na Amazon. Ele incentivou os vendedores a começar mais cedo no ciclo de vida (ou seja, o estágio de descoberta).
  • Determine o mix de mídia correto. Ele mencionou que esse é um desafio para as marcas de bens de consumo grande, provavelmente porque elas ainda podem estar nos modelos tradicionais de venda de mídia. Ele disse que a publicidade digital crescerá de 45% de toda a publicidade para 57% até 2023, portanto, certifique-se de que o digital esteja obtendo uma parcela justa do orçamento de sua marca.
  • Reconheça que as vendas na loja ainda são importantes. Embora 84% de todas as vendas nos EUA sejam negociadas offline em 2019, 36% dessas vendas offline serão influenciadas pelo digital.
  • Não indexe em excesso o gasto com anúncios na Amazon (em comparação a todos os outros canais). Ele incentivou as marcas a começarem a testar anúncios nos sites de outros varejistas, incluindo Walmart, Target, Best Buy e até mesmo a Kroger. É claro que o tamanho do seu orçamento de marketing é importante, mas você não quer ser disperso. Na medida em que estiver sub indexado em dispositivos digitais, gaste o máximo possível sem diminuir o investimento em publicidade na Amazon, em seguida, olhe para esses outros sites e aplicativos (fornecendo o seu produto é vendido lá).

 

Se você deseja explorar a possibilidade de começar a usar a Amazon Advertising como um fornecedor primário para a Amazon ou um vendedor de marca no Marketplace, ou se você é um executivo de marca experiente que deseja iniciar seu potencial de crescimento adicional, você deve para sua empresa, explorar a publicidade na Amazon como um canal para conquistar novos clientes e aumentar sua receita geral.

 

Imagem cortesia: Pixabay