A chave para procurar conselhos é saber quando ignorar uma sugestão que vai contra o que seu instinto está dizendo.

 

Em todas as etapas da minha jornada como fundador de startups, busquei orientação de mentores, especialistas do setor e outros empreendedores. Se meu objetivo era obter insights sobre o mercado desconhecido que eu estava entrando ou obter orientação sobre o crescimento de um negócio e a construção de uma equipe, eu sempre fui – ainda sou – um grande crente em ouvir o que os outros têm a dizer.

Há, no entanto, uma ressalva aqui, porque a chave para procurar conselhos é saber quando ignorar uma sugestão que vai contra o que seu instinto está dizendo. Fazer isso nem sempre é fácil, embora em alguns casos isso tenha sido fácil, porque a orientação era tão obviamente equivocada que era fácil ignorá-la.

 

  1. “Os clientes não compram o que você está vendendo.”

Quando você está tentando mudar um setor ou fazer algo único, os chamados especialistas adoram dizer porque ele não funciona. Quando Jeff Bezos estava tentando levantar fundos para a Amazon em meados dos anos 90, ele encontrou muita resistência de pessoas que simplesmente não imaginavam pessoas fazendo compras online. Na verdade, uma das primeiras perguntas que muitos investidores perguntaram a ele foi “O que é a internet?”

Durante os primeiros dias da minha empresa de bebidas, encontrei-me com um executivo da Coca-Cola para discutir minha ideia e obter alguns conselhos. Depois de explicar que as bebidas Hint eram deliberadamente livres de adoçantes, como forma de ajudar as pessoas a beber mais água e a serem mais saudáveis, ele insistiu que “os americanos amam doces”.

Enquanto ele falava, percebi que sua perspectiva era completamente distorcida por sua experiência de vender refrigerantes. Ele simplesmente não conseguia acreditar que o problema que eu estava tentando resolver existia ou que um número significativo de pessoas compartilhava meu desejo de ser mais saudável.

A lição: não permita que os responsáveis do setor ou especialistas em assuntos externos lhe digam que você não será bem-sucedido. As únicas pessoas que podem responder a essa pergunta são os clientes potenciais e existentes.

 

  1. “Você precisa de experiência no setor.”

Se você está criando um novo mercado ou assumindo um papel importante, geralmente não há muitas ideias preconcebidas sobre como as coisas devem ser feitas. Elon Musk tem um histórico de software e fez sucesso com o Paypal. Sua empresa automobilística, a Tesla, tem sido ainda mais problemática, desempenhando um papel importante na transformação da indústria automobilística, à medida que ela se volta para veículos movidos a eletricidade, cada vez mais parecidos com computadores sobre rodas.

Antes da Hint, eu não tinha experiência na indústria de bebidas e muitas vezes me disseram que minha empresa não seria bem-sucedida, a menos que eu contratasse pessoas com conhecimento privilegiado para me ajudar. No entanto, toda vez que recrutava alguém com experiência no setor de refrigerantes para ajudar em desafios específicos do setor, como desenvolvimento ou distribuição de produtos, eu me via constantemente lutando contra o instinto natural dessa pessoa de fazer as coisas da maneira tradicional.

Por outro lado, os meus melhores funcionários são aqueles que são, em primeiro lugar e acima de tudo, apaixonados pelo problema que estamos resolvendo. Você pode treinar as pessoas sobre como vender bebidas, mas é muito mais difícil ensiná-las a pensar de maneira diferente.

A lição: a menos que você ensine as pessoas a pensar de forma diferente, você acabará descendo por caminhos bem trilhados até que seu negócio seja apenas mais um.

 

  1. “Seu produto deve ser perfeito antes que você possa iniciar.”

Muitas empresas de tecnologia bem-sucedidas trabalham com a ideia fundamental de construir o avião enquanto você o está pilotando. Eles começam por sair do chão com um produto mínimo viável que resolve uma necessidade básica do usuário. Em seguida, eles adicionam novos recursos e aprimoramentos de desempenho por meio de atualizações regulares de software.

Eu gosto dessa abordagem: é verdade que as primeiras bebidas da minha empresa não tinham uma vida útil longa porque eu estava determinado a não usar conservantes. No entanto, embora isso limitasse o número de varejistas dispostos a estocar nossos produtos, isso não nos impediu de ir ao mercado para ver se os clientes queriam o que tínhamos para vender. Ao mesmo tempo, continuamos trabalhando até chegarmos a uma solução inovadora para a questão da vida de prateleira.

A lição: seu produto ou serviço não precisa ser perfeito. Só precisa resolver um problema de forma eficaz e ganhar uma posição no mercado.

 

Dicas são opcionais.

É difícil distinguir entre bons e maus conselhos, especialmente quando se trata de pessoas que têm suas melhores intenções no coração. Em certas circunstâncias, você pode se beneficiar ouvindo especialistas. Mas, em geral, a chave é confiar em seus instintos e acreditar em si mesmo e em sua missão. Esse será o seu melhor guia ao longo do caminho para o sucesso.

 

Imagem cortesia: Pixabay