Hoje, o envolvimento das mídias sociais continua sendo um ingrediente essencial do sucesso comercial e de marketing. Para conquistar o público em um mundo cada vez mais dominado por mídias sociais instantâneas e o ciclo de notícias 24 horas, o poder de se conectar com pessoas pode ser a diferença entre sucesso e fracasso.

Lidar com situações da vida real exige conhecimento de hábitos que podem ser estudados e aprendidos ao longo do tempo.

Envolver-se com as pessoas, negociar detalhes de uma venda potencial ou acompanhar um potencial futuro relacionamento são coisas que você envolvimento de fala, é provável que você esteja iniciando e encerrando negócios estritamente através das mídias sociais.

Aqui estão cinco dicas para o envolvimento efetivo das redes sociais e comunicação.

 

  1. Compartilhe informações pertinentes com outros

 

A Economia da Informação é uma realidade, e saber o que compartilhar com os outros é um componente essencial para o estabelecimento da credibilidade da marca. Embora ninguém espere que você divulgue segredos de seu negócio, você ainda pode ficar acima da multidão, compartilhando informações que podem ajudar outros a se elevarem financeiramente, emocional e espiritualmente.

A informação é poder, mas proteja-se contra o impulso de restringir o que será divulgado para o seu público, pois isso despertará suspeitas em sua rede e tornará menos provável que outros compartilhem informações com você.

 

  1. Faça ofertas sinceras para ajudar outros

 

Seja no seu centro de negócios ou em um encontro informal com clientes, é importante que você se coloque como alguém disponível para ajudar a qualquer momento.

Entre os pequenos gestos que você pode fazer incluem:

  • Oferecer informações de contato atualizadas (e-mail, mensagens, endereço comercial, etc.)
  • Promova o URL da sua página inicial. Dê acesso a trabalhos anteriores, como discursos, artigos, outras publicações, e um portfólio no geral.
  • Dê referências a líderes da indústria, pessoas dentro da sua rede atual.

 

  1. Reconhecer as boas práticas em mídias sociais

 

Às vezes, as pessoas descartam seus atos de bondade dos outros sem apreciar o seu valor. Tanto que, quando um colega ou parceiro comercial diz “obrigado”, a reação imediata é recuar, como se você não merecesse o elogio.

Uma opção muito melhor é agradecer a outra pessoa com um simples “obrigado” ou “de nada” e um sorriso. Não só você está fazendo as pessoas se sentir mais apreciadas, mas é provável que você se beneficie de um ato favorável no futuro.

Reconhecer as boas práticas publicamente e nas mídias sociais pode significar percorrer um longo caminho para construir um relacionamento, e então fazer com que os outros gostem e confiem em você.

 

  1. Criar um ar de confiança

 

Uma das coisas mais difíceis de fazer na conversa cara-a-cara é parecer confiante sem demonstrar arrogância ou distanciamento. É aí que o seu tom e estilo de fala realmente entra em jogo.

Como solucionador de problemas, você está em condições de ganhar a simpatia do seu público e oferecer soluções práticas que revelem sua própria curiosidade. Isso, juntamente com uma abordagem calma, sincera e gradual para a resolução de problemas, você será o brinde da multidão.

Ao se comunicar nas mídias sociais, você não tem o luxo de contar com o tom de voz e linguagem corporal para fazer essa conexão humana, então, certifique-se de usar palavras ou emoticons para realmente ter a sensação de que você está tentando transmitir.

 

  1. A arte da cortesia

 

Você ficaria maravilhado com o quão longe um pouco de cortesia pode levar na comunicação. As palavras “Por favor” e “Obrigado” podem parecer simples e mundanas. No entanto, quando utilizados adequadamente, eles podem ajudá-lo a exaltar humildade e carisma. Muitas vezes, simultaneamente.

 

Imagem cortesia: Pixabay