Sua empresa familiar é seu orgulho e alegria. Veja como garantir que continue assim para as gerações vindouras.

As empresas familiares representam um setor importante e uma maneira de reunir dois dos nossos padrões culturais mais fundamentais – pequenos negócios e família – de uma forma que possa reforçar ambos.

Embora as empresas familiares sejam uma tradição orgulhosa, elas também são conhecidas por apresentar altas taxas de reprovação. Com cada geração da família, menos empresas familiares permanecem, e pela terceira geração, apenas 3 a 5% dessas empresas ainda sobrevivem.

Isso pode parecer um grande risco, mas também pode haver grandes recompensas: algumas das maiores histórias de sucesso na história dos negócios começaram como empresas familiares.

Empresas familiares: os que movimentam e agitam o mundo dos negócios

Quando pensamos em “empresa familiar”, uma imagem de uma lojinha pode vir à mente. Mas Walmart, Samsung, Nike e outros gigantes começaram como (ou mesmo permanecem) empresas familiares. Segundo pesquisas, 30% de todas as empresas com mais de US$ 1 bilhão em vendas são administradas por famílias.

Não é de surpreender que alguns dos maiores sucessos do mundo tenham começado com o modelo de negócios da família – ele tem algumas vantagens importantes. Como os membros da família estão envolvidos, os principais interessados têm um tipo diferente de compromisso com a empresa do que os que podem ser encontrados em empresas não familiares. A liderança tende a ser estável e os membros da equipe tendem a ser mais flexíveis.

Dada a natureza distinta de tais empresas, é importante estar atento às táticas mais eficazes para permitir que sua empresa familiar prospere nas próximas gerações. Aqui estão algumas coisas simples que você deve ter em mente se quiser não apenas manter seus negócios em família, mas também expandi-los.

1. Não seja arrogante: o aconselhamento externo pode salvar o seu negócio

As empresas familiares são transmitidas de geração em geração e seus funcionários geralmente se tornam especialistas em relação a seu produto ou serviço. Mas isso não significa que eles tenham experiência em todos os aspectos de um negócio.

Algumas empresas foram fundadas há muito tempo – em alguns casos, há centenas de anos – e suas tradições podem não refletir as realidades atuais em termos de mercado, inovações

técnicas ou investimento. Por essa razão, é importante que alguém com alguma distância da empresa informe o negócio sobre sua direção futura e como planejar a viabilidade nos próximos anos.

Ajuda externa também diz respeito à manutenção de excelentes registros financeiros. Em uma empresa familiar, é fácil encontrar alguém internamente para fazer seus livros para economizar, mas isso só funciona se ele souber o que está fazendo.

Essa é uma das áreas que muitas empresas familiares terceirizarão para contadores privados ou empresas financeiras, porque equilibrar os livros pode salvar ou quebrar um negócio. Os líderes devem estar dispostos a aceitar o conselho de seu consultor financeiro, e os contadores precisam se nivelar com os clientes da empresa familiar, quer eles queiram ouvir as duras verdades ou não.

2. Comunique-se regularmente: as famílias que conversam juntos lucram juntas

Quando seus parceiros de negócios também são familiares, é de vital importância garantir que ninguém fique de fora. Claro, fazer isso bem nem sempre é fácil. Por exemplo, todos os membros da família devem ter clareza sobre seu papel esperado no negócio – ou fora dele, pois alguns podem preferir seguir seus próprios caminhos de carreira.

Mesmo quando os membros da família estão fora das operações do dia-a-dia, eles ainda podem participar como membros do conselho ou receber dividendos. Certifique-se de manter a comunicação aberta e atualizada dentro da família para garantir que todos estejam alertas sobre os planos e expectativas da empresa.

Uma das dicas para formalizar a comunicação é realizar uma reunião geral pelo menos uma vez por ano, usando uma agenda formal flexível e inclusiva e mantendo o jargão dos negócios ao mínimo. Durante essas reuniões, os líderes da empresa devem poder compartilhar sua paixão e visão para o futuro, e outros membros da família devem ser capazes de expressar suas dúvidas e preocupações.

3. Ensine bem seus filhos: o futuro está nas mãos deles

Como as empresas familiares devem ser repassadas para a próxima geração, é uma ótima ideia para os membros mais jovens da família iniciar o processo de compreender os fundamentos dos negócios o mais cedo possível.

Quando perguntados sobre quais tópicos foram mais importantes para a próxima geração, os entrevistados de uma pesquisa disseram que a governança da família e da diretoria está no topo da lista. Logo atrás veio o empreendedorismo, liderança e questões de sucessão.

Felizmente, hoje existem muitas formas enriquecedoras de lançar a educação empresarial para a próxima geração. Uma abordagem é ter membros da família mais jovens participando de estágios de verão.

O que todas essas estratégias têm em comum é manter o fluxo de informações aberto e conectado à realidade. Essa informação pode ser sobre negócios ou opções de investimento, os valores e esperanças dos membros da família ou educação empreendedora para a geração mais jovem. O isolamento – seja de um membro da família do negócio ou do próprio negócio do contexto de mercado maior – é o maior risco para a saúde continuada das empresas familiares.

Manter-se aberto e receptivo pode fazer toda a diferença para saber se uma empresa familiar continua a ser um ponto de orgulho não só para esta geração, mas também para os que estão no futuro. Comprometa-se com essas poucas estratégias básicas para desfrutar da estabilidade, confiança e orgulho que advém de fazer parte de uma empresa familiar.

 

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