Você não precisa de mais leads. Você precisa dos leads certos.

A geração de leads é a força vital do seu negócio.

Isso é verdade para todas as empresas, mas ao longo dos anos, os chamados “especialistas” enganaram você, fazendo-o achar que precisa de mais leads, mais endereços de e-mail e mais, mais, mais.

Não!

Você não quer mais vendas – você quer mais lucro.

Você não quer mais leads – você quer chamadas mais qualificadas.

Você não quer mais clientes – você quer que mais pessoas comprem suas coisas, voltem sempre e falem com seus amigos sobre como você e sua marca são incríveis.

Não é sobre “mais”. Trata-se de obter as ligações certas.

E se você é um empreendedor que vende ofertas de alta qualidade para um público sofisticado, tudo se resume a conseguir as pessoas certas ao telefone. Seja você ou sua equipe de vendas, você não tem tempo a perder com pessoas não qualificadas.

Veja como obter as pessoas certas no telefone.

 

1. Posicionamento

Seu posicionamento é como você se diferencia da concorrência. É a sua marca, valores, missão, visão e mensagens (mais sobre isso a seguir).

Se você se posicionar como o especialista em seu nicho, as pessoas perceberão. Tudo o que você faz precisa se alinhar com esse posicionamento e precisa “falar” com a persona específica que você deseja transformar de lead para cliente.

Se você deseja um cliente sofisticado, seu preço, oferta e mensagens precisam se alinhar com isso. Você não pode esperar obter clientes sofisticados com um produto barato.

Você não pode esperar obter pessoas qualificadas no telefone, se sua mensagem não estiver no ponto e ou se não for relevante.

 

2. Mensagens

Falando de mensagens, se você não deixar claro quem você é, você não pode esperar que seu público saiba se eles podem trabalhar com você ou não.

Não é incomum o exemplo de pessoas bem-sucedidas e talentosas que se posicionam como especialistas, apenas para compartilhar uma mensagem inconsistente que fala para muitas pessoas. Isso os deixa perguntando: “Isso é para mim?”

Então, eles agendam uma ligação porque acham que pode ser, mas em poucos minutos após a ligação, é claro para ambos que eles não são adequados. Outro telefonema desperdiçado, outro horário em sua agenda jogado fora, outro lead não convertido em cliente.

Se você estiver com as mensagens corretas e relevantes, atrairá a pessoa perfeita.

Caso contrário, você continuará recebendo leads não qualificados no telefone, e eles continuarão a desperdiçar seu tempo (e pior … você continuará desperdiçando o deles!).

 

3. A pergunta

Por fim, se você deseja leads qualificados no telefone que estão prontos para agir, é necessário perguntar. Dentro de sua mensagem, pergunte se isso é para eles. Deixe claro. Seja específico. Literalmente peça-lhes para pensar se é isso que eles precisam.

Muitos empresários temem essa abordagem. Eles se preocupam em assustar as pessoas.

Bem, aqui está a verdade: você precisa assustar as pessoas.

Isso não é mais, mais, mais, lembre-se. Isso é sobre você ter as pessoas certas ao telefone. Você precisa colocar suas mensagens e perguntar se elas estão no lugar certo para ter um feedback importante, um lead em potencial para se tornar um cliente fidelizado.

Se eles são, eles vão pensar, sim, este sou eu. Eu preciso falar com essa pessoa. Caso contrário, eles não farão essa ligação e não perderão seu tempo (ou o deles).

Aprender a pré-qualificar leads antes que eles peguem no telefone é uma lição valiosa e lucrativa. Siga este processo e você economizará tempo, aumentará suas conversões e diminuirá seus custos.

 

Imagem cortesia: Pixabay