Marcas que usam efetivamente o marketing de conteúdo interativo desfrutam de uma base de clientes em constante crescimento.

 

O conteúdo interativo é altamente eficaz porque conecta os usuários a uma marca em vários níveis. O marketing interativo oferece uma experiência criativa e exclusiva que é personalizada para cada usuário. Isso significa que ele mantém a atenção deles por mais tempo, aumenta o entusiasmo e é mais provável que eles o procurem.

Um elemento definidor do marketing interativo é que ele oferece aos usuários algum controle ou influência sobre sua experiência, tornando esse conteúdo mais pessoal e memorável. Atualmente, muitas marcas oferecem campanhas de marketing de conteúdo interativo que buscam aprimorar as experiências dos clientes, aumentar o engajamento, conquistar mais seguidores e, finalmente, aumentar a base de clientes de uma marca.

Então, como exatamente essas ferramentas funcionam e como as marcas podem tirar proveito dessas estratégias? Aqui estão algumas tendências interativas que sua marca deve considerar usar e algumas dicas importantes a serem lembradas ao planejar suas estratégias de marketing interativo para 2019.

 

Avaliações, questionários e calculadoras

As avaliações interativas oferecem às pessoas formas de fornecer feedback ou obter mais informações sobre seus produtos ou sobre sua empresa. Questionários e enquetes também são uma forma de avaliação interativa e podem ser muito divertidos. As pessoas adoram preencher questionários online e compartilhar os resultados nas redes sociais.

Eles podem ser uma ótima maneira de levar as pessoas a visitar seu site ou sua página de mídia social. O BuzzFeed é bem conhecido por seus questionários, e você dificilmente pode rolar pelas mídias sociais sem esbarrar em alguns. Os questionários também podem ser usados para tópicos mais sérios e podem ajudar as pessoas a reconhecer a necessidade de seu serviço ou produto.

As calculadoras permitem que os usuários insiram informações para criar respostas numéricas. Essas ferramentas são frequentemente usadas por empresas e marcas para ajudar os clientes a estimar e comparar o custo de produtos ou recursos e avaliar os benefícios dessas opções.

 

Vídeo interativo e jogável

Os vídeos não precisam ser uma transmissão passiva e unidirecional, mas podem ser uma experiência realmente interativa. O vídeo interativo existe há vários anos, mas muitos usuários ainda não estão familiarizados com esse meio e as marcas ainda estão descobrindo as melhores maneiras de aproveitar essa tendência. Para os usuários, a jogabilidade atrai o mecanismo de busca de recompensas embutido em nossos cérebros. Assim, pode funcionar bem na organização de concursos, brindes ou histórias de vídeo interativas.

Para um bônus adicional, tente usar um vídeo interativo jogável para um teste. A combinação de um vídeo interativo com um questionário de múltipla escolha pode ser uma ótima maneira de chamar a atenção, pois transforma os espectadores passivos em ativos.

 

Realidade aumentada

A realidade aumentada tornou-se uma palavra de ordem no mundo dos jogos (pense no best-seller Pokémon GO), mas ela tem um potencial que vai muito além do jogo. Marcas como Amazon, Ikea, Wayfair, Starbucks e Volkswagen já estão utilizando tecnologias de realidade aumentar para aumentar o engajamento do consumidor. A Coca-Cola usou essa tecnologia em várias de suas campanhas, incluindo uma com a Alipay para celebrar o Ano Novo Chinês.

Tal como acontece com muitas tendências de marketing, a RA inclui vários elementos para criar produtos interessantes e envolventes. Ela pode incorporar vídeo de 360 graus e outros elementos interativos. Veja, por exemplo, o vídeo nterativo de 360 graus da Oreo, que permite rolar e ver diferentes visualizações à medida que você desce em cascata em um rio animado de leite, enquanto as guloseimas Oreo estão sendo produzidas em uma fábrica automotiva divertida e fantástica.

O RA também mudou a forma como os clientes abordam os produtos nas lojas online. Uma visão tridimensional de um produto permite que você o veja em seus próprios termos. Os aplicativos de RA permitem que os clientes vejam como os produtos serão no mundo real, dando a eles uma percepção melhor e de como ele se encaixa em casa, no escritório ou em qualquer outro lugar. Por exemplo, a Amazon introduziu seu aplicativo de visualização RA para que você possa tirar uma foto de uma sala e ver como um produto ficará na sua cozinha ou sala de estar antes de fazer uma compra.

 

O conteúdo interativo é especialmente eficaz para criar um burburinho em torno de uma marca ou empresa. Pode ser incrivelmente eficaz em aumentar a conscientização e o interesse pelo que uma marca está fazendo. Sempre considere como você pode personalizar a experiência de cada usuário, seja por meio de questionários, ferramentas interativas ou vídeos em 360 graus controlados pelo usuário.

 

Imagem cortesia: Pixabay