Nenhuma empresa entrega produtos de qualidade no prazo sem uma rede de fornecedores forte e fluida. Construir relações lucrativas com fornecedores garante sucesso a longo prazo. 

 

Você sabia que o Boeing 747-8 tem mais de seis milhões de peças? Você pode imaginar o caos que iria desencadear se até mesmo uma dessas partes se tornasse defeituosa a 30.000 pés de altura? Isso dá arrepios! 

Um dos maiores desafios de executar operações em grandes projetos é encontrar centenas, senão milhares de fornecedores confiáveis, garantindo que o produto que atenda aos requisitos de qualidade, no prazo, de forma consistente e mantendo relacionamentos com eles, para que seu produto possa ter um sistema de suporte sempre ativo na forma de uma rede de fornecedores. Então, como você faz tudo isso? 

 

Pense a longo prazo. 

Uma estratégia inteligente em todo relacionamento é levar em consideração o longo prazo e trabalhar de acordo com os relacionamentos que você construiu com o fornecedor. 

Essa abordagem começa com uma seleção inteligente de fornecedores. Selecione apenas os fornecedores que demonstraram um histórico sólido de fornecimento no prazo e com os parâmetros de qualidade corretos que seu produto ou processo precisa. 

Embora o incentivo a novos empreendimentos seja ótimo, você provavelmente seria mais sábio em contratar fornecedores estabelecidos, apenas para garantir a estabilidade e a confiabilidade dos seus processos. 

Há muitos benefícios que vêm com uma relação de fornecedor de longo prazo. Por exemplo, você pode negociar preços baixos se prometer negócios consistentes para o fornecedor a longo prazo. Lidar com as equipes de fornecedores estabelecidos é mais fácil e eficiente, pois ambas as partes sabem exatamente o que é esperado e quais áreas problemáticas devem ser observadas.  

 

Invista em software de gerenciamento de fornecedores. 

Como a maioria das empresas lida com vários fornecedores em um determinado momento, pode ser difícil perseverar em todos os relacionamentos com fornecedores de uma só vez. Desde garantir que um projeto está indo bem até a verificação dos níveis de estoque, até enviar uma nota rápida para o fornecedor, o gerenciamento do fornecedor exige todo um conjunto de habilidades que a maioria dos profissionais não possui. 

Insira sistemas de gerenciamento de fornecedores em seu negócio. Um bom sistema de gerenciamento de fornecedores abrangerá uma ampla gama de atividades relacionadas a fornecedores, desde a solicitação de proposta até ferramentas de avaliação de fornecedores ou opções de gerenciamento de projetos. Seja uma plataforma paga como a ProfileGorrilla ou uma gratuita, de código aberto, como o OpenLMIS, escolha entre as várias opções disponíveis e invista parte desse orçamento em um sistema que trará ordem ao caos do gerenciamento de fornecedores. 

 

Entenda os negócios e a clientela de seus fornecedores. 

Continuando com o tema de longo prazo discutido acima, um bom relacionamento fornecedor-cliente não é monopolizado pelo cliente. É igualmente importante para você, o cliente, ter empatia com fornecedores e parceiros de fornecedores.  

É muito provável que sua empresa seja simplesmente uma das muitas empresas que o fornecedor atende e, às vezes, isso pode afetar o serviço que você recebe. Agir como se você fosse o centro do universo de seu fornecedor muitas vezes pode ser prejudicial aos seus próprios processos, bem como ao seu relacionamento com o fornecedor. 

Há outro motivo mais positivo para acompanhar os clientes de seus fornecedores. Como seu fornecedor e você fazem parte do mesmo setor, há uma chance de outro cliente de seus fornecedores ser um bom cliente em potencial para você. Com uma parceria sólida e histórico de sucesso por trás de você, você estaria bem posicionado para receber uma forte recomendação de seu fornecedor e realizar novos negócios com relativa facilidade. 

 

É tudo sobre dar e receber. 

No atual ambiente de negócios de ritmo acelerado, nenhuma empresa pode ter esperança de tornar-se grande por si só. Uma rede de fornecedores forte e confiável para entregar as mercadorias no prazo é fundamental para o sucesso de sua empresa. Dada a importância que os fornecedores podem ter para a sua organização, ofereça aos fornecedores o respeito e a flexibilidade que eles merecem e você acabará desenvolvendo uma rede confiável e uma base de suporte que pode ser considerada quando realmente importa. 

 

Imagem cortesia: Pixabay