O conceito de responsabilidade social atualmente faz parte das operações das empresas em larga escala. Mas, se antes os conceitos de responsabilidade social em empresas era subestimado em grandes organizações, ou como vinculado apenas como algo de instituições não governamentais, atualmente ganham um sentido mais ampliado.

Talvez devido ao compartilhamento constante nas mídias sociais, os consumidores – especialmente entre os mais jovens, que possuem uma visão diferenciada e que esperaram a transparência das empresas com as quais eles fazem negócios. Agora, a expectativa de transparência está se estendendo à cultura corporativa. Em outras palavras, seus clientes estão prestando tanta atenção a como você trata seus funcionários quanto a como você trata o planeta.

Aqui está o que você precisa saber para sobreviver e prosperar, mesmo no ambiente

 

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Sim, você tem uma cultura corporativa

Você acha que seu negócio é pequeno demais para ter uma cultura corporativa? Pense de novo. Todo negócio, não importa quão pequeno seja, tem uma cultura corporativa. Pode ser amigável e informal (como em muitas pequenas empresas) ou alguma coisa mais antiquada e burocrática (algo encontrado em pequenas empresas). Você e seus funcionários conversam sobre seus fins de semana, socializam fora do escritório ou sentam juntos o almoço? A sua equipe usa calças jeans e camiseta, ou uniformes com camisas polo feitas pela empresa, ou roupas de negócios? Tudo faz parte de sua cultura corporativa.

Sua cultura corporativa pode funcionar para o seu negócio. Mas pode resistir aos problemas externas? Dezenas de empresas conhecidas que descobrem o assédio interno endêmico mostram que o que parece uma cultura casual e amigável pode ser tóxico para alguns dos times.

Se você descobrir fraquezas em sua cultura corporativa, não tente encobri-las. Em vez disso, veja isso como uma oportunidade para fazer mudanças positivas. Em seguida, promova o que você está fazendo para o mundo.

 

Como criar uma cultura em sua pequena empresa

 

Oferecer bons benefícios dos empregados, salários e vantagens são os sinais mais óbvios de uma boa cultura corporativa. Aqui estão algumas outras marcas de uma cultura corporativa positiva – uma que ganhará clientes para o seu negócio e mantê-los.

  • Respeito pelos funcionários. Isso significa pedir aos funcionários — em todos os níveis — o feedback sobre as suas práticas, ouvir suas ideias e tomar dúvidas ou preocupações a sério.
  • Operações éticas. Não apenas apresente uma face ética ao mundo – também viva seus valores dentro do negócio. Se você cortar um tanto da qualidade para cumprir um prazo, como você se sentiria se o mundo inteiro descobrisse?
  • RH sustentável. Para empresas transparentes, não só os recursos naturais, mas os recursos humanos devem ser gerenciados de forma sustentável. Você está trabalhando funcionários no chão e queimando-os, ou você está encorajando uma abordagem equilibrada para manter os funcionários em torno de longo prazo?
  • Comunicação honesta. Você explica o raciocínio por trás de suas decisões ao seu time ou apenas emite uma nota? Se a empresa está tendo um trimestre ruim, você compartilha isso com seus funcionários – ou eles precisam adivinhar com base em seu mau humor e nos boatos? Honestidade e abertura criam um ambiente de trabalho positivo.
  • Uma equipe forte. Todos sabem quais são os empregos dos outros empregados, o que eles fazem o dia todo e como isso contribui para o todo? Quando os funcionários entendem onde todos se encaixam na imagem, eles serão uma equipe mais forte.
  • Uma força de trabalho diversificada. Faça um esforço ativo para diversificar sua equipe contratando funcionários com deficiência, mulheres, pessoas de cores e funcionários da LGBTQ. Sua empresa se beneficiará de novas perspectivas.

 

Ao dar uma olhada honesta em sua cultura corporativa, depois tomar medidas para remediar qualquer problema, você estará construindo um negócio de longo prazo que não tem nada a esconder.

 

Imagem cortesia: Pexels