Ao seguir alguns passos básicos, você pode garantir que a identidade da sua marca esteja caminhando, não apenas falando.

 

Depois de se esforçar anos para criar a marca perfeita, você provavelmente quer simplesmente relaxar e assistir seu negócio crescer. Mas isso é uma má ideia, porque, infelizmente, a verdadeira batalha está apenas começando.

O que é importante saber é que o trabalho que você coloca para criar sua identidade de marca será em vão se você não conseguir reforçá-la. Líderes empresariais de sucesso entendem isso. Eles reconhecem que, quando suas empresas evoluem, suas identidades de marca precisam evoluir com a empresa.

Veja aqui três etapas essenciais que todos os empreendedores devem adotar para manter e reforçar sua marca, juntamente com os membros de sua equipe. Siga estas três etapas para garantir que seus esforços de identidade de marca criem valor associado.

 

  1. Resolva seus valores de forma inflexível

Comunicar seus valores aos consumidores exige mais do que uma declaração de missão. Você precisa constantemente lembrar os consumidores porque você está no negócio em primeiro lugar. Caso contrário, se algo controverso acontecer, a confiança já deteriorada desses clientes diminuirá até o esquecimento.

O primeiro passo para evitar esse tipo de armadilha de identidade de marca é garantir que todas as estratégias de negócios empregadas reflitam seus valores fundamentais. A integração desses valores em seus processos de integração e revisões de desempenho insere esse objetivo em sua organização.

Você pode até mesmo recompensar os funcionários que se dedicam a refletir seus valores em seu trabalho diário. Um certificado de presente, um dia de spa grátis ou qualquer outro agrado. Se premiar aqueles que incorporam esse sentimento, é muito mais provável que eles mantenham a confiança e isso vai se refletir em seus clientes.

 

  1. Transmita claramente as diretrizes da marca

Você deve garantir que as diretrizes da sua marca sejam implementadas de maneira consistente por sua equipe. Isso significa garantir que cada pessoa compreenda o tom, a voz e todos os outros componentes da sua identidade visual de marca, por dentro e por fora.

Para manter todos na mesma página, forneça recursos de marketing para apoiar as equipes de vendas, desenvolvimento e operações que criem materiais voltados ao cliente. Esses recursos devem fornecer aos seus parceiros modelos e imagens aprovadas e orientar esses parceiros sobre a melhor maneira de usá-los.

Os resultados serão reais quando cada funcionário executar as diretrizes da marca da mesma maneira. Sua receita pode aumentar em até 23% quando você apresenta sua marca de forma consistente.

 

  1. Hospedar fóruns colaborativos

A manutenção da consistência da marca é insuficiente em empresas com departamentos isolados. Em vez disso, realizar reuniões multifuncionais regulares é a melhor maneira de manter os funcionários de todos os cantos do trabalho no ciclo. O truque aqui é manter essas reuniões produtivas. Organizações gastam 15% de seu tempo em reuniões, e líderes empresariais consideram que mais de 67% das reuniões não tiveram sucesso. Se você não for cuidadoso, as reuniões podem se tornar uma maneira de racionalizar o desperdício de tempo e levar a mais confusão em torno de iniciativas de identidade de marca. Você deve encontrar o equilíbrio.

Você pode fazer o mesmo sendo proativo na próxima reunião e prestando muita atenção aos membros de outros departamentos. Ouvir suas preocupações e tentar resolvê-las incutirá confiança em toda a equipe e, consequentemente, em toda a sua base de consumidores.

 

Em última análise, a parte mais difícil de desenvolver sua identidade de marca não é criar, mas manter e reforçá-la em toda a empresa. A identidade da marca, na verdade, implica um compromisso em constante evolução para acompanhar as demandas de sua indústria. Mas, seguindo alguns passos básicos, você pode ter certeza de que sua identidade de marca está caminhando, e não apenas falando.

 

Imagem cortesia: Pixabay