Com tanto potencial para o software se dar mal, é importante que os desenvolvedores se comprometam a fazer o bem.

 

No mundo de hoje, os negócios são orientados e interrompidos pelo software. De startups a organizações governamentais a empresas de capital aberto, o software é desenvolvido em um ritmo recorde para executar quase tudo. Essa evolução contínua da tecnologia mudou drasticamente a forma como as empresas operam hoje. À medida que a corrida esquenta entre as empresas que querem ser as primeiras a entrar no mercado com o próximo melhor produto ou serviço, as considerações sobre as implicações que esses sistemas podem ter na sociedade geralmente são negligenciadas.

Por exemplo, tecnologias desenvolvidas por empresas como o YouTube e a Volkswagen certamente têm, e continuam a ter, um impacto profundo na sociedade. Por mais de uma década, o YouTube moldou a forma como as pessoas criam, compartilham e consomem conteúdo de vídeo. Da mesma forma, é difícil imaginar um mundo sem os carros da Volkswagen, já que a empresa tem sido um dos pilares desde o início do século XX. É por isso que incidentes desonestos, como os controversos vídeos recomendados pelo YouTube, que contam com teorias conspiratórias, pontos de vista partidários e vídeos enganosos, ou o escândalo de emissões da Volkswagen que “enganou” os padrões de controle, causam um impacto marcante na sociedade. Poderíamos chegar a desconfiar das inovações que poderiam ajudar a melhorar a maneira como as pessoas vivem e se conectam em todo o mundo?

Uma das formas mais eficazes de as organizações obterem transparência é criar seu próprio código de ética interno. Esses valores que as organizações podem usar são compromisso, coragem, foco, abertura e respeito. Eles podem ajudar a orientar a tomada de decisões e melhorar a dinâmica da equipe.

 

  1. Compromisso

Para não ser confundido com o comprometimento com uma data de entrega específica ou conjunto predefinido de funcionalidade, o compromisso descreve a confiança que a equipe coloca na abordagem ágil e em seus valores. Muitas vezes, supõe-se que todos estejam seguindo a mesma abordagem e vindo do mesmo lugar, mas, tornando o compromisso explícito como indivíduo, equipe e organização, todos eles começam na mesma linha de base.

 

  1. Coragem

A coragem capacita os membros de uma organização a perceberem e reclamarem de comportamentos antiéticos da administração que podem influenciar o trabalho que está sendo produzido. Muitas organizações acreditam que “se você não disser nada, a má decisão desaparecerá”. Mas, no mundo globalmente conectado de hoje, as decisões não desaparecem rapidamente, então os líderes da empresa precisam agir com responsabilidade. Encorajar as equipes de entrega a serem transparentes leva a resultados eticamente positivos para a organização, clientes, acionistas, funcionários e cidadãos comuns. É responsabilidade de todos da equipe entregar um produto de alta qualidade, não apenas da gerência, da organização ou dos executivos.

 

  1. Foco

Em vez de trabalhar de forma independente, as equipes são mais eficazes quando colaboram em pequenos conjuntos de resultados orientados para o cliente. É por isso que os líderes da empresa devem capacitar suas equipes para lidar com as tarefas mais importantes em primeiro lugar enquanto trabalham em direção ao produto final. Concentrar-se em uma tarefa por vez garante que as equipes estão colocando apenas os melhores recursos para fazer um produto final do qual qualquer organização possa se orgulhar.

 

  1. Abertura

Muito parecido com compromisso, os líderes da empresa devem capacitar suas equipes para serem abertas sobre o seu trabalho, o que ajuda a criar transparência para o seu progresso. Quando as suposições sobre como um produto deve ser desenvolvido se mostram inválidas, a abertura ajuda os membros da equipe a admitir que as partes interessadas estavam erradas, a pedir ajuda e mudar de direção para melhorar e criar um produto melhor.

 

  1. Respeito

Acima de tudo, os líderes da empresa devem respeitar as diversas origens, experiências e variedade de habilidades de seus membros. Mostrar respeito pelos membros da equipe e supor que eles tenham boas intenções podem levar a conversas que resolvem conflitos dentro de uma organização e melhoram o desempenho da equipe. Quando as pessoas se sentem respeitadas e sabem que estão sendo ouvidas, elas podem apoiar totalmente as decisões da empresa, mesmo que a decisão não tenha sido de sua preferência.

 

A popular frase do Homem-Aranha “com grande poder vem uma grande responsabilidade” não poderia ser mais aplicável às organizações que estão criando e liberando os produtos que definem a sociedade. Afinal, esses produtos estão influenciando a maneira como as pessoas vivem e interagem umas com as outras, todos os dias. É por isso que as grandes empresas de tecnologia devem assumir a liderança e criar seu próprio código de ética. A obediência a um código de ética coloca as equipes em uma posição melhor para oferecer um software incrível em que as pessoas podem confiar.

 

Imagem cortesia: Pixabay