Algumas lições assim são muito difíceis . Você os aprende apenas falhando, com pessoas ensinando-lhe coisas que você não pôde aprender de outra maneira, além de ter a experiência. Aqui estão os três melhores conselhos que líderes apenas aprendem depois de falhar.

1. Sempre se comunique demais.

Se você não se comunicar demais, você falhará. É preciso muita comunicação no trabalho. Você precisa ser direto sobre isso, explicando as coisas com a quantidade certa de detalhes e depois explicando novamente. Você precisa perguntar aos funcionários: “Você entende? É claro? Estamos na mesma página?” Se você não se comunicar demais, você entrará em um papel de mero fornecedor de informações. Seus funcionários vão te ouvir, mas eles não vão ouvir. Eles não reagirão, responderão e farão o trabalho.
Por que você não deve falhar? Há uma diferença entre ser um bom comunicador e ser comunicativo . Deixe-me explicar. Ser um bom comunicador significa que, quando você finalmente se comunica (olá, introvertidos), você se torna eficaz. O problema é: como você saberá se está se comunicando o suficiente? Apenas comunicar significa que você fala com clareza, mas os funcionários realmente conhecem o sej plano? Ser comunicativo é diferente. Isso significa que você retransmite informações de forma consistente e clara. É somente quando um funcionário finalmente lhe dá feedback sobre sua falta de comunicação que você saberá se você falhou, que você não é suficientemente comunicativo. Até então, geralmente é tarde demais. Você criou uma confusão.

2. Explicar o processo.

Você está sendo claro sobre as direções e estar disponível e disposto a ensinar e treinar? Explicar os detalhes de uma maneira que façam sentido faz diferença, e depois verifique com o funcionário o processo e certifique-se de que ele entende o que fazer. Essa parte sobre “todo o caminho” é onde muitos líderes falham.
Por que você deve falhar: OK, então você sabe que o processo é importante. É chato, mas é necessário. Ninguém em sua equipe sabe o que fazer de outra forma, e eles não conhecem as expectativas. Mas é só quando as coisas ficam realmente fora do controle – a comunicação falha, os funcionários te abandonam, ou o produto está encalhado – que você sabe que não explicou o processo adequadamente. Você deve olhar para trás e ver os erros. Então, você tem que manter o processo com os funcionários para que eles saibam exatamente o que fazer. Ou seja, até que possam trabalhar de forma autônoma sem o seu envolvimento direto.

3. Os lembretes fazem maravilhas.

Um lembrete é uma ferramenta poderosa. É um reforço, é um empurrão… e é um sinal de boa liderança. É seu trabalho fornecer lembretes ocasionais sobre atitude, ética de trabalho e prioridades, para que os funcionários saibam que você está investido neles. Os chefes ruins às vezes costeiam e deixam de continuar adiantando a flama do crescimento e desenvolvimento dos funcionários. Eles saem do caminho (e talvez jogam muito golfe) como o tipo de espião dos funcionários em um lugar de muita autossuficiência, sentindo-se como o deles é um ato de solo.
Por que você deve falhar: Um lembrete diz “eu entendi” de maneira clara. De certa forma, é a essência da grande liderança. Você está lá para cutucar. Quando você se esqueceu de lembrar, ele cria uma desconexão. Você está dizendo aos funcionários que você não se importa. Até então, você os perdeu porque pensa que não está prestando atenção.

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